+7 (3812) 31-21-54
ПН-ПТ 09:00 - 18:00, МСК+3

Дмитрий Богаткин

Отзыв покупателя МФ «Кентавр 2000»


Здравствуйте. Покупал в марте этого года через интернет сайт данной мебельной фабрики мебель в детскую комнату для двух своих дочерей. Были сомнения: фабрика за 1500 км от места жительства, в случаи чего - претензии выставлять сложновато, плюс доставка увеличивает стоимость мебели.
Посоветовавшись с женой решились. Подали заявку, указав место доставки. На следующий день получили в эл. почту письмо со стоимостью мебели и доставки. Были приятно удивлены, что фабрика сделала скидку в цене практически в сумму доставки!!! Перечислив все отпускные деньги жены на счет
фабрики с нетерпением стали ждать дальнейших действий. (был горький опыт когда нехорошие люди "кидали" в живую, а тут через интернет ...). День за днем в почту начали приходить сообщения о движении товара, в конце-концов об отгрузке в транспортную компанию. Ещё несколько дней ожидания
и мебель доставлена к ПОДЪЕЗДУ!!! По товарной накладной количество мест совпадает с фактическим значением упаковок, но ... оказия - одной прикроватной тумбы не хватает. "Вот оно!" - подумали мы с женой в чем подвох :) Звоню на фабрику, объясняю и ... в ответ вежливый голос менеджера извиняется
и обещает до поставить недостающую мебель за счет фабрики. Я был в очередной раз очень приятно удивлён данным сервисом. Ещё неделя ожидания и опять машина (поменьше) у моего подъезда.
Кто часто заказывает вещи в интернете меня не поймёт. Купить какую то мелочевку, запчасть для авто - это ерунда. Перевести 40 т.р. в "никуда" и ждать - мягко говоря волнительно.
Итог: мебель (детская "Аллегро") всем понравилась - и взрослым и конечно детям. Качество вполне достойное. (Если считать за 5 люксовскую мебель, то здесь твердая 4+). Фурнитура в полном объеме (даже кое что ещё и остается).
P.S. Большое спасибо менеджерам за интелегентное общение и работу в целом. (и конечно фабрике в их лице).
20.04.2017
|


Рейтинг (3.33)

Вернуться к списку отзывов





Ждем Ваши отзывы!

Оставить отзыв можно в Личном кабинете, раздел история заказов.

ТОЛЬКО для заказов имеющих статус "ВЫПОЛНЕН".






644073, г. Омск, ул. 2-я Солнечная 41. Тел.: +7 (3812) 31-21-54. © МФ «Кентавр 2000», 2000 — 2018
Политика по обработке персональных данных | Настройки рассылки